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- User Authentication
- Nadia Meghenem's Credentials
- Nadia Meghenem's Wallet
- Bilan de votre équilibre vie professionnelle/vie privée
- Avoir confiance en soi à vie
- Préserver son équilibre personnel dans un monde en perpétuelle évolution
- Développement d'un cadre de responsabilité individuelle
- Développer la responsabilité personnelle
- Résistance à la pression : développer sa persévérance et sa résilience
- Aller de l'avant avec persévérance et résilience
- Techniques éprouvées de communication technique
- Gérer les conversations difficiles
- Développer ses compétences en communication
- Dépasser les préjugés inconscients au travail
- Gestion de conflit au sein de l'équipe
- Le design thinking au service de l'innovation : Prototypes et tests
- Explorer les émotions des autres
- Tisser des liens dans le cadre du service clientèle
- Développer une intelligence émotionnelle
- Optimiser votre bien-être au travail
- Turning Objection into Opportunity during a Sales Call
- Établir des relations avec les parties prenantes externes
- Le design thinking au service de l'innovation : Définition d'opportunités
- Le design thinking au service de l'innovation : Implication des parties prenantes
- Élaborer une étude de cas efficace
- S’épanouir dans un travail sous pression
- Créer une étude de cas pour votre projet d’entreprise
- Présentation du management de projet avec PRINCE2® (mise à jour 2017)
- Vous situer en tant que manager de projet
- Utiliser les évaluations de performances pour faire avancer votre carrière
- Élaborer un plan pour faire évoluer sa carrière
- Négocier la meilleure solution
- Amélioration personnelle : Un atout pour réussir dans la vie
- L’IA générative et son impact sur le quotidien des entreprises
- Être productif dans sa vie personnelle
- Respirer profondément et gérer son stress
- Perfectionner vos compétences pour fournir un service clientèle d'excellence
- Service client : cultiver une mentalité de service
- Résolution des problèmes : Proposer des solutions
- Résolution des problèmes : Définir et énoncer le problème
- Gagner du temps en se fixant des objectifs
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- Communicating with Confidence
- Préparer et mettre en œuvre un plan d'affaires
- Création de tableaux et graphiques croisés dynamiques
- Création de diagrammes et graphiques
- Référencement de données
- Mise en forme personnalisée et conditionnelle
- Formules de base
- Création, enregistrement et partage de classeurs
- Insertion et manipulation de données
- Mise en forme des données
- Bien négocier et conclure
- Transformer les objections en opportunités au cours d'un appel commercial
- Marketing : Le personnel et la planification
- Mix marketing : Produit, tarification et promotion
- Les principes de base du marketing
- Être un membre d'équipe efficace
- Utilisation du complément Office Mix
- Création de diagrammes et graphiques
- Mise en forme de présentations
- Premiers pas
- Getting Started in PowerPoint 2016 for Windows
- The Power of Communication
- Les différentes approches pour faire face à un conflit sur le lieu de travail
- Personnes difficiles : Pourquoi ont-elles un tel comportement et comment y répondre
- Bridging Differences in Cross-cultural Communication
- Personnes difficiles : Des stratégies pour collaborer malgré tout
- Choisir la bonne méthode de communication interpersonnelle pour convaincre
- Personnes difficiles : S'adapter lorsqu'il est impossible de les changer
- Faire impression grâce à la communication non verbale
- L'art et la science de la communication
- Avons-nous un problème de communication ?
- Instaurer la confiance grâce à une communication efficace
- Améliorer ses compétences d'écoute
- L'art de rester concentré
- Gestion du temps : Trouver le juste équilibre entre objectifs et priorités
- Trouver le temps qu'il faut : S'organiser
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