25.13.6

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June 20, 2025

Credentials

Name	Website	Issued On
Agile Principles and Methodologies.	www.skillsoft.com	Aug 18, 2022
Saving Time by Setting Goals.	www.skillsoft.com	Aug 20, 2021
Turning Objection into Opportunity during a Sales Call.	www.skillsoft.com	Jul 15, 2021
Polishing Your Skills for Excellent Customer Service.	www.skillsoft.com	Jul 13, 2021
Résolution des conflits dans le cadre du service clientèle.	www.skillsoft.com	Mar 26, 2021
Gérer l'e-réputation de votre entreprise.	www.skillsoft.com	Mar 26, 2021
Diriger une culture centrée sur le client.	www.skillsoft.com	Mar 26, 2021
Gestion des incidents et des réclamations dans le cadre du service clientèle.	www.skillsoft.com	Mar 26, 2021
La proposition de valeur : Élaborer un argumentaire pertinent.	www.skillsoft.com	Mar 23, 2021
Points de vue d'experts sur les fondamentaux de la communication.	www.skillsoft.com	Mar 23, 2021
Interagir avec des clients.	www.skillsoft.com	Mar 23, 2021
Instaurer la confiance grâce à une communication efficace.	www.skillsoft.com	Mar 23, 2021
Mix marketing : Préoccupations éthiques en matière de distribution et d'E-marketing.	www.skillsoft.com	Mar 23, 2021
L’utilisation des robots et de la RPA sur le lieu de travail.	www.skillsoft.com	Mar 15, 2021
Adopter le cloud pour accroître la compétitivité.	www.skillsoft.com	Mar 15, 2021
Réaliser une conception centrée sur le client à l’aide de personas d’utilisateur.	www.skillsoft.com	Mar 12, 2021