María Luisa Zabal Albar

The Mindful Leader

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Servicio de atención al cliente: Descubrir las necesidades de los clientes

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Liderar mediante la motivación

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Servicio de atención al cliente: Adaptarse a las señales de sus clientes

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Aprovechar la inteligencia emocional

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Influir a través del liderazgo positivo

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Desarrollar inteligencia emocional

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Innovating with the Customer in Mind

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Seguir adelante con perseverancia y resiliencia

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Desarrollar una mentalidad de crecimiento

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Gestionar un proyecto para minimizar el riesgo y maximizar la calidad

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