Alvimar Pinto

A arte e a ciência da comunicação

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Como gerenciar a motivação em mudanças organizacionais

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Como lidar com suas próprias emoções

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Como escolher o método de comunicação interpessoal certo para deixar claro seu ponto de vista

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Como controlar os conflitos, o estresse e o tempo no atendimento ao cliente

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Uso da escuta ativa em situações no local de trabalho

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Como cumprir metas usando a perseverança e resiliência

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Liderando com motivação e engajamento no local de trabalho

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Liderar por meio do desenvolvimento de pessoas

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Técnicas de coaching que inspiram os coachees a agir

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Como orientar e delegar no papel de gerente

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Como adotar uma abordagem de obsessão pelo cliente

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Comunicação eficiente da equipe

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Desenvolvimento de diplomacia e tato

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