Les principes de base de la gestion de la colère

Obtenez des badges numériques Skillsoft en consultant un pourcentage défini de contenu ou, si nécessaire, en réussissant une évaluation. La colère est une émotion normale, voire saine, enracinée dans notre instinct de conservation. Toutefois, si elle n'est pas gérée correctement, cette puissante émotion peut s'avérer très destructrice. Il est donc important de trouver des manières saines de reconnaître et d'exprimer sa colère. Dans ce cours, vous apprendrez à gérer votre colère via des réponses émotionnelles et intellectuelles, ainsi qu'à répondre correctement à celle qui est dirigée contre vous. Vous explorerez également la nature de la colère, y compris ses causes premières et les manières de l'utiliser de façon positive au travail.