Repenser l’expérience client avec l’IA générative

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. Les capacités de l’IA générative transforment la manière dont les entreprises et les clients interagissent et font des affaires. Dans ce cours, vous découvrirez comment les organisations utilisent la technologie de l’IA générative pour améliorer l’expérience client et vous examinerez les défis que cette nouvelle technologie peut apporter.