Os elementos construtivos do desenvolvimento da confiança

Ganhe selos digitais emitidos pela Skillsoft ao visualizar uma determinada porcentagem do conteúdo ou, se necessário, ao ser aprovado em uma avaliação. Posso confiar em você? Isso é o que os outros podem perguntar, geralmente em silêncio, quando trabalham e falam com você. Também é o que você pergunta sobre outra pessoa. Se quiser que as pessoas confiem em você, um aperto firme de mãos e bom contato visual não são suficientes. É necessário construir confiança como um pedreiro constrói uma parede: um tijolo por vez. Ela raramente já vem pronta. Mas depois fazer o esforço para construí-la e estiver sólida, você vai querer mantê-la por um bom tempo. Confiança é um ingrediente crucial em qualquer relacionamento positivo. Sem a confiança, a parede do pedreiro assume uma analogia completamente nova: uma barreira sem portão de entrada. Neste curso, você vai explorar o que torna você e os outros confiáveis, como demonstrar credibilidade e a importância de ampliar a confiança para receber confiança.