Choisir la bonne méthode de communication interpersonnelle pour convaincre

Obtenez des badges numériques Skillsoft en consultant un pourcentage défini de contenu ou, si nécessaire, en réussissant une évaluation. Jamais les méthodes de communication à notre disposition n'ont été aussi nombreuses. Choisir la méthode adaptée à la situation peut avoir un impact crucial sur la façon dont le message est perçu. Moins la méthode de communication fait appel à des attributs personnels, plus le risque d'une communication unidirectionnelle est grand. Dans ce cours, vous apprendrez à sélectionner les meilleures méthodes de communication pour transmettre votre finalité et cibler votre public. C'est ainsi que vous augmenterez vos chances de partager votre message et de laisser à votre public l'impression d'avoir été informé, renseigné et impliqué.