Leading a Customer-centric Culture

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. U poslu kupac je sve. Kultura usmjerena na kupca je imperativ, ali mnogi čelnici nisu sigurni kako je početi usađivati. Na ovom tečaju naučit ćete kako dizajnirati i implementirati kulturu usredotočenu na vaše kupce.