効果的なデジタルコミュニティ管理

指定分のコンテンツを確認したり、必要に応じて評価をパスすることで　Skillsoft 発行のデジタルバッジを獲得できます。 ヒューマン コンピューター インタラクション（HCI）は、人と自動化システムがどのように相互に作用し、コミュニケーションするかを扱います。これは、ゲームやエンターテインメントの領域を超えて、ビジネス環境で急速に浸透しつつあります。実際、より多くのデバイスが接続され、自動的にタスクを実行するようになったことにつれて、HCI はさまざまな方法で企業に付加価値を与えるために利用されています。 このコースでは、HCI を通じた顧客体験の向上について学び、これに伴う顧客が直面する可能性のある障壁と、技術的制約について学びます。また、HCI アプリケーションを開発するためのベスト プラクティスを理解し、HCI の現在の傾向を特定する方法も学びます。このコースでは、HCI の利点、課題、ベスト プラクティス、トレンドについて説明します。