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ITIL® 4-Foundation: Service-Managementpraktiken (Teil 1)

Verdienen Sie sich digitale Abzeichen von Skillsoft, indem Sie einen vorgegebenen Prozentsatz von Inhalten ansehen oder gegebenenfalls einen Bewertungstest erfolgreich absolvieren. Untersuchen Sie den Zweck von sieben der fünfzehn Service-Managementpraktiken der ITIL® Foundation in Bezug auf das Management von Verfügbarkeit, Kapazität und Leistung, Änderungssteuerung, Vorfällen, IT-Assets, Überwachung, Ereignissen und Problemen.

Issued on

January 4, 2021

Expires on

Does not expire