Become a Great Listener

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. Κατά την επικοινωνία, η αντίδραση του αποδέκτη του μηνύματος είναι εξίσου σημαντική με το μήνυμα που μεταδίδεται. Όταν είστε εσείς ο αποδέκτης ενός μηνύματος, θα πρέπει να είστε δεκτικός και να κατανοείτε την πρόθεση του μηνύματος. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεστε δύο βασικές δεξιότητες: να ακούτε προσεκτικά και να θέτετε ερωτήσεις. Σε αυτό το μάθημα, θα ασχοληθείτε με τη βελτίωση αυτών των δεξιοτήτων και την υιοθέτηση της σωστής δεκτικής νοοτροπίας κατά την επικοινωνία.