Senden von E-Mails an die richtigen Personen

Verdienen Sie sich digitale Abzeichen von Skillsoft, indem Sie einen vorgegebenen Prozentsatz von Inhalten ansehen oder gegebenenfalls einen Bewertungstest erfolgreich absolvieren. Eine E-Mail an die falsche Person zu senden oder die richtige Person aus der Korrespondenz auszuschließen, verhindert eine effektive Kommunikation und ist ein Zeichen für eine schlechte E-Mail-Etikette. Da E-Mails für die heutige Geschäftstätigkeit von Unternehmen von zentraler Bedeutung sind, ist eine der wichtigsten Kommunikationsfähigkeiten, E-Mails effektiv zu schreiben und an die richtigen Personen zu adressieren. In diesem Kurs lernen Sie einen wichtigen Aspekt der schriftlichen Kommunikation kennen: Adressieren und Verteilen von E-Mails. Ihnen werden Best Practices für die Entscheidung aufgezeigt, an wen Sie E-Mails senden sollten und wie Sie E-Mails angemessen kennzeichnen. In diesem Kurs werden außerdem die Regeln der Etikette für das Weiterleiten von E-Mails und die Verwendung der Funktionen „Antworten“ und „Allen antworten“ behandelt. Darüber hinaus werden einige schlechte Vorgehensweisen beim Senden in Kopie erläutert, die vermieden werden sollten.