Leading a Customer-centric Culture

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. Στις επιχειρήσεις, ο πελάτης είναι το παν. Μια πελατοκεντρική κουλτούρα είναι αναγκαία, αλλά πολλοί ηγέτες δεν είναι σίγουροι για το πώς να ξεκινήσουν να την εμφυσούν. Σε αυτό το μάθημα, θα μάθετε πώς να σχεδιάσετε και να εφαρμόσετε μια κουλτούρα που εστιάζει στους πελάτες σας.