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ITIL® 4-Foundation: Die Service-Wertschöpfungskette

Verdienen Sie sich digitale Abzeichen von Skillsoft, indem Sie einen vorgegebenen Prozentsatz von Inhalten ansehen oder gegebenenfalls einen Bewertungstest erfolgreich absolvieren. Entdecken Sie das zentrale Element des Service Value Systems – die Service Value Chain. Lernen Sie dieses Betriebsmodell kennen, das die wichtigsten Aktivitäten zur Wertschöpfung beschreibt.

Issued on

August 11, 2021

Expires on

Does not expire