Gute Zusammenarbeit

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. Bei der Arbeit begegnen uns unweigerlich irgendwann Menschen mit unterschiedlichen Persönlichkeiten, die Dinge auf ihre ganz eigene Weise erledigen möchten. Zwischenmenschliche Unterschiede und abweichende Sichtweisen – ob bei einem Vorgesetzten oder einem Kollegen – können das Stressniveau erhöhen, Energie kosten und sich auf die Moral, Produktivität und Zufriedenheit auswirken. Es gibt jedoch Strategien zum Abbau von Spannungen und zum Aufbau stärkerer, vertrauensvollerer Beziehungen. Dazu gehören zum Beispiel die Anpassung unseres eigenen Verhaltens und das Verständnis für Situationen und Verhaltensweisen anderer, die uns manchmal stören. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Ihr eigenes Verhaltensmuster beurteilen, identifizieren und beeinflussen können, um Konflikte zu vermeiden und zu kontrollieren, bevor sie auftreten. Außerdem erfahren Sie, wie Sie mit gängigen Situationen umgehen, die bei der Arbeit zu Konflikten führen können, wie Sie effektiv mit verschiedenen Persönlichkeitstypen zusammenarbeiten und wie Sie Gewohnheiten entwickeln, die Ihnen helfen, zwischenmenschliche Konflikte am Arbeitsplatz mit Geduld zu bewältigen.