有效的团队沟通

通过查看指定百分比的内容，或者在需要的情况下通过一项评估，即可获得 Skillsoft 颁发的数字徽章。 保持开放有效的沟通对于团队至关重要。 但是，团队成员很可能会有一些不好的沟通习惯。 你或其他团队成员的不良沟通方式可能会造成误解，导致不必要的冲突，阻碍其他人发表自己的看法并妨碍协作，造成难以想象的严重后果。 在本课程中，你将学习影响有效团队沟通的言语障碍，以及克服这些障碍的一些策略。 不过，说话只是沟通的一部分，有效的团队沟通同样离不开倾听。 因此，你还将学习一些积极的倾听技巧，让你在管理团队时可以更好地倾听。