Konflikten am Arbeitsplatz begegnen und Lösungen finden

Verdienen Sie sich digitale Abzeichen von Skillsoft, indem Sie einen vorgegebenen Prozentsatz von Inhalten ansehen oder gegebenenfalls einen Bewertungstest erfolgreich absolvieren. Die Realität am Arbeitsplatz ist, dass Teamkonflikte nicht von alleine verschwinden. Der erfolgreiche Umgang mit Konflikten ist keine leichte Aufgabe, weshalb Sie einen effektiven Plan für das Konfliktmanagement benötigen. Wenn Konflikte nicht strukturiert und systematisch behandelt werden, manifestiert sich der Konflikt und beeinträchtigt die Arbeitsmoral des Teams. Wenn Sie Teamkonflikte hingegen gut managen, können Sie das Problem schnell im Keim ersticken. In diesem Kurs lernen Sie die häufigsten Ursachen und Anzeichen von Konflikten sowie einen Prozess zur Lösung von auftretenden Konflikten kennen. Sie erkunden außerdem Möglichkeiten, um den Konfliktlösungsprozess bei Schwierigkeiten wieder in Gang zu bringen.