Bessere Kommunikation durch Zuhören

Skillsoft issued completion badges are earned based on viewing the percentage required or receiving a passing score when assessment is required. Zuhören ist eine der wichtigsten Methoden, um eine effektive Kommunikation zu ermöglichen, aber es bekommt am Arbeitsplatz am wenigsten Aufmerksamkeit. Zuhören spielt bei jeder Art der Zusammenarbeit eine wichtige Rolle, da es Ihnen hilft, die Sichtweisen anderer zu verstehen, wenn Sie gut zuhören können. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie einige bewährte Methoden für ein konzentrierteres und engagierteres Zuhören anwenden können. Sie lernen, wie Sie die Fähigkeit zu aktivem Zuhören erwerben und durch Aufmerksamkeit und Zuhören Vertrauen aufbauen können. Außerdem lernen Sie, die Arten des Zuhörens zu erkennen, die Ihnen dabei helfen, die Nachricht besser zu verstehen, die Sie in verschiedenen Situationen erhalten.